Coaching Managérial & Pilotage de la performance


L’implication et la mobilisation de tous les collaborateurs et en particulier des personnes de terrain est un élément incontournable de la réussite d’une entreprise. Il faut en effet créer des conditions favorables pour insuffler au sein des équipes une réelle culture de l’excellence opérationnelle et ainsi dynamiser l’animation sur le terrain. Tels sont les enjeux d’une démarche managériale innovante visant à animer et piloter la performance.     

Mais la seule performance financière est trop restrictive et n’incite pas à penser l’avenir de son entreprise à moyen et long terme. En effet, la véritable performance est celle qui contribue à atteindre les objectifs stratégiques et pour cela il devient nécessaire de susciter le fait d’être individuellement et collectivement performant.

Concrètement comment s’y prendre ?

Le rôle de l’encadrement est essentiel pour assurer une implication élargie des équipes et la construction d’une vision transparente et partagée des objectifs à atteindre. En effet, les plans d’action, les indicateurs et les cibles, étant définis en commun, les collaborateurs sont naturellement impliqués et investis dans leurs réalisations.

Il s’agit de mettre en œuvre un mode d’animation et un pilotage de la performance qui favorise le déploiement de l’amélioration continue au sein de l’organisation.   

En effet, au delà de la maîtrise des outils classiquement utilisés, il convient d’animer les équipes en développant un comportement managérial proactif et participatif ayant pour but de garantir la performance quotidienne. Néanmoins des questions se posent fréquemment :

  • La vision est-elle partagée au sein de l’équipe ?
  • La culture de la performance est-elle suffisamment développée ?
  • Les indicateurs de pilotage sont-ils pertinents et compréhensibles par tous ?

XL Consultants, conscient des enjeux et des conséquences liées au manque d’animation et de pilotage de la performance, a développé une démarche de « Coaching Managérial » fondée sur la mise en place conjointe de rituels de management, de management visuel et de méthodes de résolution de problèmes. Cette approche vise notamment à déployer la culture de la performance en créant de  nouveaux leviers de motivation des équipes et à développer les comportements nécessaires à la mise en place d’un système d’animation terrain pérenne.

XL Consultants vous accompagne dans le déploiement de cette démarche comportant 5 étapes qui permet notamment d’agir conjointement sur le traitement des dysfonctionnements et la progression des profils managériaux.

Nous vous proposons de réaliser :

  1. Dans un premier temps, un diagnostic du fonctionnement et des pratiques managériales afin d’évaluer le niveau actuel de performance.
  2. Puis nous élaborons avec vous la structure de pilotage en formant la direction et l’encadrement.
  3. Nous vous aidons ensuite à développer la culture de la performance en installant le mode de pilotage élaboré précédemment.
  4. Nous accompagnons vos équipes selon un mode « coaching terrain » afin d’acquérir l’autonomie dans la pratique du mode d’animation, de conduire et de pérenniser le changement.
  5. Enfin, la dernière étape de la démarche consiste à réaliser un audit après environ 3 mois de fonctionnement.   

Cette méthodologie permet à chacun de devenir un acteur clé de l’amélioration continue en impliquant l’ensemble de la ligne managériale par une performance animée, pilotée et partagée.   

Pour aller plus loin et échanger sur vos projets, n'hésitez pas à nous contacter.   

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