Déploiement et pérennisation de la démarche Lean auprès de 2500 collaborateurs afin de renforcer la culture client et le collaboratif au sein et entre les équipes.
- Aligner l’équipe de Direction sur les enjeux et les axes de la Démarche Lean (Carte de la transformation)
- Animer des chantiers par percée Kaizen
- Accompagner la Direction de la Retraite Complémentaire dans le développement de l’autonomie des équipes sur les rituels de pilotage et les résolutions de problèmes afin de renforcer la culture Client, l’implication des managers et des équipes, à tous les niveaux de l’organisation.
- Répondre à la charge de déploiement auprès de plus de 150 équipes
- 9 consultants ont été mis à disposition sur 2 ans afin de coacher les Responsables Amélioration Continue et les Managers dans leur montée en compétence en favorisant la proximité, l’écoute, la réponse aux besoins et la culture de l’amélioration continue.
99 % : % de délais tenus dans le déploiement
5,5/6 : Taux de satisfaction des équipes
80% : Les collaborateurs estiment avoir obtenu des gains lors de l’accompagnement
99% : des équipes déployées
Renforcer la capacité à traiter des problèmes au niveau transverse par des chantiers par percée, pérenniser le Lean sur le long terme en renforçant la culture amélioration continue, valoriser systématiquement les gains SQDC
La force de notre collaboration entre AG2R et XL Groupe a été des échanges extrêmement simples et cadrés, des points réguliers et une transparence. A côté de ça, une rencontre humaine qui fait que cela c’est plus que bien passé