Vinci Construction France

Nom du Projet
Programme de formations Excellence Opérationnelle au sein de la Direction Opérationnelle Travaux Public Ile de France
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Vinci Construction France
Secteur d'activité
Besoins

Dans un contexte de forts enjeux internes et concurrentiels, Vinci Construction France avait le besoin d’accroître la maitrise opérationnelle et l’implication des équipes pour rendre prévisible l’imprévisible et satisfaire les clients :

  • Développer la compétence interne en Lean management,
  • Fiabiliser nos chantiers à travers les outils et les méthodes du Lean management,
  • Décentraliser la démarche d’Excellence Opérationnelle au niveau Direction Déléguée et Directions Régionales,
  • Éradiquer les irritants dans nos processus internes,
  • Ancrer et pérenniser la démarche d’amélioration continue.
Missions
  • Accompagner le déploiement de la démarche Excellence Opérationnelle sur l’ensemble des Directions opérationnelles et les fonctions supports (Lean Construction et Lean Office) et concevoir le dispositif de formations certifiantes,
  • Animer le séminaire stratégique,
  • Concevoir le dispositif de montée en compétences des équipes et l’ingénierie pédagogique afin d’assoir la culture Amélioration Continue au sein de la DOTP IDF, 
  • Développer les modules de formation Yellow Belt, Green Belt, Black Belt adaptés aux enjeux et métiers de Vinci (Lean Construction et Lean Office),
  • Animer les sessions de formation conformément à la trame pédagogique,
  • Évaluer les acquis tout au long de la formation par des mises en situation et des QCM afin de s’assurer de l’intégration des principes abordés,
  • Organiser et mener des jurys de certification de compétences selon les niveaux (Yellow Belt, Green Belt, Black Belt),
  • Piloter l’avancement des formations et s’assurer du bon déroulement du dispositif.
Résultats

Une démarche globale et structurée qui s’est traduit par :

  • 150 personnes formées en 2019 et 53 en 2020,
  • 17 projets de construction accompagnés en 2019 et 11 en 2020 (décalage lié au COVID),
  • 6 comités de pilotage de l’amélioration continue,
  • 12 chantiers Lean.

Et in fine, une amélioration des performances sur les indicateurs SQDC [Sécurité - Qualité - Délais - Coûts] :

  • Une plus grande sérénité pour les équipes,
  • Une meilleure communication entre les services,
  • Une fluidification de l’exécution des travaux,
  • Une maitrise des NVA,
  • Une meilleure satisfaction clients.
Suite de la démarche

Créer un réseau Direction Opérationnelle National. Cette nouvelle perspective nommée « Orchestra Augmenté » intègre :

  • La refonte du process de production,
  • La formation de toute la chaine opérationnelle,
  • Un plan de déploiement sur toute la France (55 Directions régionales),
  • La mise en place des outils de pilotage et suivi.

 

Témoignage

Nous avons fait appel à XL parce que c'était pour nous la garantie de travailler avec une entreprise sérieuse, fiable qui pouvait nous accompagner dans l'approche de ce qu'on voulait mettre en oeuvre, c'est-à-dire l'implantation d'une démarche d'Excellence Opérationnelle pour accroître notre performance.

Personne / entreprise
Ala-Samba Timera, Directeur Excellence Opérationnelle, Vinci Construction France